Resumo

Compreender a importância de introdução de uma ferramenta de monitoramento de atividades no gerenciamento de rotina de projetos de Pesquisa e Desenvolvimento em um setor de uma indústria farmacêutica.

A indústria farmacêutica é um setor de grande rentabilidade, cuja estratégia econômica baseia-se, essencialmente, na inovação tecnológica aplicada ao desenvolvimento de novos fármacos e formulações farmacêuticas, realizada nos centros de Pesquisa e Desenvolvimento.

Nesta pesquisa, realizou-se um estudo de caso descritivo baseado na pesquisa qualitativa Realizado no contexto de um centro de P&D de uma indústria farmacêutica, a coleta de dados adotou diferentes fontes de evidência, com base nas etapas do gerenciamento de rotinas.

Na etapa de planejamento, definiu-se o fluxo de trabalho de projetos e realizado o tratamento de dados do sistema não padronizado de monitoramento de atividades. Na padronização, as atividades foram organizadas e categorizadas, e uma ferramenta de monitoramento de atividades implementada.

Buscou-se contribuir com os estudos sobre o gerenciamento de cronograma e de rotina no contexto de um centro de P&D de uma indústria farmacêutica, considerando escassos trabalhos nessa área de conhecimento de gestão de projetos.

Com o estudo sobre a implementação do gerenciamento de rotina em três etapas, espera-se contribuir com a gestão de projetos no caso estudado, e estimular a adoção dessas boas práticas nas organizações de outros contextos de P&D.

To comprehend the importance of the introduction of an activity-monitoring tool on the routine management of Research and Development projects in a department of a pharmaceutical industry.

The pharmaceutical industry is a highly profitable sector, in which the economic strategy is essentially based on the technological innovation applied to the development of new molecules and pharmaceutical formulations, acomplished in Research and Development centers.

In this research, a descritive case study based on qualitative analysis. It was performed in the contexto of a R&D center of a pharmaceutical industry, in which data collection included several sources of evidence, based on the routine management steps.

On the planning step, the Project workflow was defined and data from the non-standardized activity monitoring system was analyzed. On the standardization step, the activities were organized and categorized, and na activity-monitoring tool was implemented.

It was sought to contribute with studies about time management and routine management in the contexto of a R&D center of a pharmaceutical industry, considering there are scarce works in this field of knowledge in project management.

With this study about implementation of routine management in three steps, it is expected to contribute with project management in the studied case, and also stimulate the adoption of these good practices in organizations of other R&D contexts.