Resumo

O objetivo deste relato técnico é analisar como os traços positivos de personalidade, em especial, características associadas ao fator conscienciosidade de um gerente de projetos, influenciou a sua atuação no projeto de inauguração de um shopping center.

Os projetos de inauguração de shopping centers constituem eventos singulares. Nessa perspectiva, é de suma importância a avaliação do desempenho do gerente de projeto, pois este fator pode ser decisivo para o sucesso ou insucesso do empreendimento.

Optou-se pela utilização do método de estudo de caso. As fontes de dados foram: (a) análise documental; b) observação direta feita pela autora deste relato, no referido evento e c) questionário respondido pelo gestor de projetos alvo deste estudo.

Os resultados demonstraram que as características associadas ao fator conscienciosidade como organização, responsabilidade e diligência, influenciaram positivamente a atuação do gerente de projetos alvo deste estudo, levando-o a alcançar os objetivos do projeto.

Este estudo proporcionou contribuições para o entendimento da importância dos traços de personalidade do gerente do projeto, associados a habilidades de liderança, no projeto de inauguração de um shopping center, devido a necessidade de uma gestão efetiva dos stakeholders.

Este trabalho defende que gerentes dotados de habilidades técnicas e humanas adequadas ao tipo de projeto que irão conduzir, promovem um ambiente de trabalho saudável, contribuindo para a boa saúde e bem-estar das pessoas ao seu redor.

The objective of this technical report is to analyze how the positive personality traits, in particular, characteristics associated with the conscientiousness factor of a project manager, influenced his performance in the project to open a shopping center.

Shopping center opening projects are unique events. In this perspective, it is extremely important to evaluate the performance of the project manager, as this factor can be decisive for the success or failure of the enterprise.

We chose to use the case study method. Data sources were: (a) document analysis; b) direct observation made by the author of this report, in that event and c) questionnaire answered by the project manager target of this study.

The results showed that the characteristics associated with the conscientiousness factor, such as organization, responsibility and diligence, positively influenced the performance of the project manager who was the subject of this study, leading him to achieve the project's objectives.

This study provided contributions to the understanding of the importance of the project manager's personality traits, associated with leadership skills, in the opening project of a shopping center, due to the need for effective management of stakeholders.

This work argues that managers endowed with technical and human skills appropriate to the type of project they will lead, promote a healthy work environment, contributing to the good health and well-being of the people around them.