Resumo

Este artigo tem por o objetivo analisar as competências gerenciais que subsidiam as práticas de gestão de conhecimento no Centro Universitário Santo Agostinho (UNIFSA), em Teresina-PI.

O enfoque proposto justifica-se ante a necessidade de contribuir para o preenchimento de uma lacuna teórica sobre a articulação entre gestão do conhecimento e competências gerenciais no campo das Instituições de Ensino Superior

Realizou-se estudo de caso descritivo. A coleta de dados foi realizada por meio de entrevista, questionário e análise de documentos. O inquerito contemplou 23 gestores do UNIFSA. O tratamento de dados envolveu análise de conteúdo e procedimentos de estatística descritiva.

A instituição adota práticas de gestão do conhecimento para sustentar o fluxo de produção, armazenamento e disseminação de conhecimentos e estimular a cultura digital. Os pesquisados manifestam diversas competências gerenciais referidas no modelo de Quinn et al. (2003).

A aplicação do modelo de Quinn et al. (2003) revelou aderência ao contexto da IES, representando um referencial analítico adequado para estudos em instituições do campo educacional.

Os resultados da pesquisa sugerem reflexões que poderão suscitar possíveis intervenções no ambiente da IES analisada e suscitar novos estudos na área.

This article aims to analyze the managerial skills that support knowledge management practices at Centro Universitário Santo Agostinho (UNIFSA), in Teresina-PI.

The proposed approach is justified in view of the need to contribute to filling a theoretical gap on the articulation between knowledge management and managerial competences in the field of Higher Education Institutions.

A descriptive case study was carried out. Data collection was carried out through interviews, questionnaires and document analysis. The survey included 23 UNIFSA managers. Data treatment involved content analysis and descriptive statistics procedures.

The institution adopts knowledge management practices to support the flow of production, storage and dissemination of knowledge and encourage digital culture. Respondents manifest several managerial competencies referred to in the model by Quinn et al. (2003).

The application of the model by Quinn et al. (2003) revealed adherence to the context of the HEI, representing an appropriate analytical framework for studies in institutions in the educational field.

The research results suggest reflections that may lead to possible interventions in the environment of the analyzed HEI and lead to new studies in the area.