Resumo

Este trabalho busca definir, com base na literatura atual, as principais definições e conceitos relacionados ao Trabalho Inteligente e analisar os efeitos e implicações mais frequentemente observados nas organizações que adotam esse modelo.

A análise baseia-se em resultados de pesquisas bibliográficas e investiga como a atenção aos fatores psicossociais pode contribuir para a criação de políticas organizacionais capazes de promover a satisfação e o engajamento dos trabalhadores e criar um ambiente de trabalho verdadeiramente inteligente.

Inicialmente o trabalho discorre sobre as origens da teoria sociotécnica, em seguida analisa-se a interface dessa abordagem com o surgimento de novas tecnologias e por fim, avalia-se aspectos que influenciam o bem-estar dos colaboradores e sociedade como um todo.

A análise conclui que o bem-estar dos colaboradores e o sucesso das empresas dependem, em grande medida, da capacidade das empresas de implementar estratégias que considerem tanto os avanços tecnológicos quanto os aspectos humanos.

Evidenciar os benefícios da implementação de novos modelos de trabalho nas organizações e direcionar ações capazes de melhorar o desempenho individual e coletivo dos colaboradores.

Reforçar a necessidade de estudos empíricos para evidenciar os benefícios e implicações da implementação do Trabalho Inteligente e demais estratégias que consideram o bem-estar e a saúde mental dos colaboradores e sociedade como um todo.

This study aims to define, based on current literature, the main definitions and concepts related to Smart Working and to analyze the most frequently observed effects and implications in organizations that adopt this model.

The analysis is based on bibliographic research and investigates how attention to psychosocial factors can contribute to the creation of organizational policies that promote worker satisfaction and engagement, creating a truly intelligent work environment.

Initially, the study discusses the origins of sociotechnical theory, then analyzes the interface of this approach with the emergence of new technologies, and finally, evaluates aspects that influence the well-being of employees and society as a whole.

The analysis concludes that the well-being of employees and the success of companies largely depend on the ability of companies to implement strategies that consider both technological advancements and human aspects.

To highlight the benefits of implementing new work models in organizations and to guide actions capable of improving the individual and collective performance of employees.

To reinforce the need for empirical studies to demonstrate the benefits and implications of implementing Smart Working and other strategies that consider the well-being and mental health of employees and society as a whole.