Resumo

Analisar a importância do campo relacional e o terceiro lugar e sua influência no varejo.

A importância na mudança de comportamento de consumo.

Método com abordagem qualitativa de caráter descritivo. Pesquisa de campo com entrevistas abertas com gestores.

A correlação do campo relacional e o terceiro lugar em ambientes de varejo.

Os resultados da análise de conteúdo corroboram com o referencial teórico apresentado A criação de ambientes acolhedores e a promoção de eventos e atividades estão alinhados com o conceito de “terceiro lugar”, que enfatiza a importância de espaços que proporcionem experiências.

Os principais achados na pesquisa corroboram com a importância do tema central “Terceiro Lugar” em constatar na pesquisa empírica conforme os depoimentos dos gestores, numa unanimidade em admitir a construção de relacionamentos no ambiente de varejo.

Analyze the importance of the relational field and the third place and its influence on retail.

The importance of changing consumer behavior.

Method with a qualitative approach of a descriptive nature. Field research with open interviews with managers.

The correlation of the relational field and the third place in retail environments.

The results of the content analysis corroborate the theoretical framework presented. The creation of welcoming environments and the promotion of events and activities are aligned with the concept of “third place”, which emphasizes the importance of spaces that provide experiences.

The main findings in the research corroborate the importance of the central theme “Third Place” in empirical research, as demonstrated by the statements of managers, in a unanimous acceptance of the construction of relationships in the retail environment.