Resumo

Quais competências socioemocionais são as mais empregadas no ambiente de TD? Respondendo essa questão, o trabalho tem como objetivo uma revisão sistemática da literatura a fim de identificar quais as contribuições das competências socioemocionais são mais relevantes no ambiente digital.

A relevância da transformação digital na economia global, influenciando modelos de negócios e competências. Ele distingue hard skills, relacionadas à TI, e soft skills, como inteligência emocional e trabalho em equipe, essenciais para enfrentar mudanças e inovações no ambiente empresarial.

A revisão sistemática analisou competências socioemocionais na transformação digital em 20 artigos de 2019 a 2023 nas bases Scopus e Web of Science, focando em soft skills em negócios e tomada de decisão.

Competências mais relevantes como inovação, criatividade, pensamento crítico, trabalho em equipe, adaptação, flexibilidade e capacidade de resposta em equipe no contexto digital e competitividade. Gestores de TI: visão empreendedora, criatividade e colaboração, enquanto estratégias de RH devem integrar inovação e habilidades interpessoais.

O impacto está na necessidade de desenvolver e integrar essas habilidades para os desafios emergentes do mercado digital, com uma gestão adaptativa, colaborativa e um ambiente propício à inovação e crescimento sustentável nas organizações.

A TD impulsiona o desenvolvimento e integração dessas habilidades para os desafios do mercado digital, onde a interação entre tecnologia e habilidades humanas é importante para o sucesso organizacional na Transformação Digital, como inovação, criatividade, pensamento crítico, liderança e trabalho em equipe.

Which socioemotional competencies are most utilized in the digital transformation environment? To answer this question, the study aims to conduct a systematic literature review to identify which socioemotional competencies contribute most significantly to the digital environment.

The relevance of digital transformation in the global economy influences business models and competencies. It distinguishes hard skills, related to IT, and soft skills, such as emotional intelligence and teamwork, which are essential for navigating changes and innovations in the business environment.

The systematic review analyzed socioemotional competencies in digital transformation through 20 articles from 2019 to 2023 in the Scopus and Web of Science databases, focusing on soft skills in business and decision-making.

Most relevant competencies include innovation, creativity, critical thinking, teamwork, adaptability, flexibility, and team responsiveness in the digital and competitive context. IT managers need entrepreneurial vision, creativity, and collaboration, while HR strategies should integrate innovation and interpersonal skills.

The impact lies in the need to develop and integrate these skills for the emerging challenges of the digital market, with adaptive, collaborative management and an environment conducive to innovation and sustainable growth within organizations.

Digital transformation drives the development and integration of these skills for the challenges of the digital market, where the interaction between technology and human skills is crucial for organizational success in digital transformation, such as innovation, creativity, critical thinking, leadership, and teamwork.