Resumo

Entender como é criada uma proposta de valor sólida e diferenciada, essencial em um mercado cada vez mais competitivo.

No contexto da prestação de serviços médicos, a Internet das Coisas tem revolucionado a forma como os profissionais de saúde interagem com os pacientes, a chamada Internet of Medical Things (IoMT).

Adotou-se o método estudo de caso, uma abordagem de pesquisa qualitativa que busca compreender a complexidade de fenômenos sociais, culturais, organizacionais ou comportamentais por meio da investigação de um caso distinto.

Apesar da resistência de alguns idosos ao uso do dispositivo, há compromisso da empresa com a personalização e a evolução. A comunicação e treinamento sobre o produto ainda apresentam desafios, especialmente no alinhamento entre a proposta estratégica e a prática comercial.

Criação de um roteiro de entrevista adequado para entender como é criada a proposta de valor de produtos de IoMT

Visão estratégica de como criar proposta de valor para produtos de IoMT

Understanding how a solid and differentiated value proposition is created, which is essential in an increasingly competitive market.

In the context of providing medical services, the Internet of Things has revolutionized the way healthcare professionals interact with patients, the so-called Internet of Medical Things (IoMT).

The case study method was adopted, a qualitative research approach that seeks to understand the complexity of social, cultural, organizational or behavioral phenomena through the investigation of a distinct case.

Despite the resistance of some elderly people to using the device, the company is committed to personalization and evolution. Communication and training about the product still present challenges, especially in the alignment between the strategic proposal and commercial practice.

Creation of an appropriate interview script to understand how the value proposition of IoMT products is created

Strategic vision of how to create a value proposition for IoMT products