Resumo

O objetivo do estudo foi identificar e analisar os desafios enfrentados por uma operadora de saúde na gestão de recursos médicos, com foco em estratégias de controle de custos e melhoria da qualidade dos serviços prestados.

Este estudo é relevante por abordar a sustentabilidade dos sistemas de saúde frente ao aumento de custos e demanda por qualidade Sua originalidade reside na combinação de estratégias de controle de custos e avaliação da qualidade.

A metodologia incluiu revisão documental e análise de dados secundários, focando em estudos de caso de gestão de recursos médicos A abordagem qualitativa identificou padrões e práticas, e foram usadas técnicas de estatística descritiva para calcular a frequência e o impacto.

Os principais resultados indicam que operadores de saúde que implementam uma gestão proativa de recursos, com ênfase no uso de tecnologias e na capacitação da equipe, conseguem melhor controle de custos sem comprometer a qualidade do serviço.

O estudo contribui teoricamente ao oferecer uma nova perspectiva sobre a integração de controle de custos e qualidade no contexto da gestão de recursos médicos, o trabalho demonstra a eficácia do uso de estudos de caso, revisão documental e dados coletados.

Do ponto de vista social, uma gestão eficiente dos recursos médicos pode melhorar o atendimento ao paciente, reduzir desperdícios e otimizar a alocação. Para a gestão, implica investir em tecnologia, capacitação e auditoria para equilibrar custos e qualidade.

The aim of the study was to identify and analyze the challenges faced by a health operator in managing medical resources, focusing on cost control strategies and improving the quality of services provided

This study is relevant for addressing the sustainability of health systems amid rising costs and demand for quality. Its originality lies in combining cost control strategies with quality assessment

The methodology included document review and secondary data analysis, focusing on case studies of medical resource management. The qualitative approach identified patterns and practices, and descriptive statistical techniques were used to calculate frequency and impact.

The main findings indicate that health operators who implement proactive resource management, emphasizing technology use and team training, achieve better cost control without compromising service quality

The study contributes theoretically by offering a new perspective on integrating cost control and quality in medical resource management. It demonstrates the effectiveness of using case studies, document review, and collected data.

From a social perspective, efficient medical resource management can enhance patient care, reduce waste, and optimize allocation. For management, it involves investing in technology, training, and auditing to balance costs and quality