Descrever e analisar os resultados da implementação de um sistema automatizado de processamento de sangue total em um hemocentro público, avaliando impactos operacionais, clínicos, regulatórios e financeiros, e discutir sua viabilidade como modelo replicável de sustentabilidade em hemoterapia pública no SUS.
O relato é original por demonstrar, com dados reais de gestão, que a automação tecnológica em hemoterapia pública pode ser financeiramente autossustentável via reconhecimento tarifário SIGTAP, contrariando a percepção de que modernização no setor público exige aporte orçamentário adicional.
Relato técnico de experiência de gestão, com abordagem qualitativa e quantitativa, comparando indicadores operacionais, clínicos, regulatórios e financeiros de um hemocentro público entre os períodos pré-intervenção (2021) e pós-intervenção (2022-2026), com dados extraídos de sistemas institucionais oficiais.
Redução de 70% no tempo de processamento, triplicação da capacidade produtiva diária, queda de 70% nos descartes, aumento de 80% em hemocomponentes filtrados, melhora de 26% no índice MARP-SH e superávit financeiro líquido de R$ 5,4 milhões em 12 meses.
O relato amplia a discussão sobre inovação de processo e gestão por resultados em hemoterapia pública, articulando as perspectivas de Tidd e Bessant, Christensen et al. e Osborne e Gaebler a um caso empírico de automação tecnológica no SUS.
Oferece um modelo replicável para hemocentros públicos de regiões periféricas e etnicamente diversas, demonstrando que eficiência, qualidade e sustentabilidade financeira podem ser alcançadas simultaneamente, sem ampliação de pessoal, fortalecendo a segurança transfusional de populações vulneráveis no SUS.
To describe and analyze the results of implementing an automated whole blood processing system in a public blood center, assessing operational, clinical, regulatory, and financial impacts, and discussing its viability as a replicable sustainability model in Brazil's public health system.
This report is original in demonstrating, with real management data, that technological automation in public blood banking can be financially self-sustaining through SIGTAP tariff recognition, challenging the assumption that public-sector modernization always requires additional budget allocation.
Technical management case report using a qualitative and quantitative approach, comparing operational, clinical, regulatory, and financial indicators of a public blood center between the pre-intervention period (2021) and the post-intervention period (2022-2026), based on data from official institutional systems.
70% reduction in processing time, tripled daily production capacity, 70% decrease in discards, 80% increase in filtered blood components, 26% improvement in the MARP-SH index, and a net financial surplus of R$ 5.4 million within 12 months.
This report expands the discussion on process innovation and results-based management in public blood banking, linking the perspectives of Tidd and Bessant, Christensen et al., and Osborne and Gaebler to an empirical case of technological automation within Brazil's public health system.
Offers a replicable model for public blood centers in peripheral, ethnically diverse regions, showing that efficiency, quality, and financial sustainability can be achieved simultaneously without staff expansion, strengthening transfusion safety for vulnerable populations within the public health system.