Analisar a literatura sobre adaptação de modelos de negócio de pequenas e médias empresas na Era Digital e propor um framework integrado de gestão da estratégia adaptativa, capaz de orientar processos contínuos de transformação organizacional.
O estudo demonstra que a principal lacuna da literatura não é conceitual, mas processual, ao revelar forte sobreposição entre capacidades dinâmicas, experimentação e estratégias orientadas por dados, além da atenção desigual às etapas do processo adaptativo.
Realizou-se uma revisão sistemática da literatura sobre adaptação de modelos de negócio de PMEs na Era Digital. Os estudos foram classificados conforme quatro fases: Percepção, Desenho, Execução e Aprendizagem.
Os resultados revelam concentração nas fases de Desenho (71,2%) e Execução (86,2%), em contraste com Percepção (41,2%) e Aprendizagem (28,7%). A sobreposição conceitual indica que a fragilidade predominante decorre da cobertura incompleta do ciclo adaptativo.
Propõe-se o Framework de Gestão de Estratégia Adaptativa, que integra Capacidades Dinâmicas, Inovação de Modelos de Negócio e Aprendizagem Organizacional. O modelo explicita um ciclo contínuo de Percepção, Desenho, Execução e Aprendizagem, articulando geração e captura de valor.
O framework orienta gestores na detecção de mudanças, reformulação e execução dos modelos e incorporação de aprendizados. Ao fortalecer a competitividade e a resiliência das PMEs, pode favorecer sua continuidade, a preservação de empregos e a geração recorrente de valor.
To analyze the literature on business model adaptation by small and medium-sized enterprises in the Digital Era and propose an integrated adaptive strategy management framework capable of guiding continuous organizational transformation processes.
The study demonstrates that the literature’s main gap concerns the process rather than concepts, revealing substantial overlap among dynamic capabilities, experimentation, and data-driven strategies, alongside uneven attention to the different stages of the adaptation process.
A systematic literature review was conducted on business model adaptation by SMEs in the Digital Era. The selected studies were classified according to four phases: Sensing, Design, Execution, and Learning.
The results show concentration on Design (71.2%) and Execution (86.2%), contrasting with Sensing (41.2%) and Learning (28.7%). The conceptual overlap indicates that the predominant weakness stems from incomplete coverage of the adaptive cycle.
The proposed Adaptive Strategy Management Framework integrates Dynamic Capabilities, Business Model Innovation, and Organizational Learning. It specifies a continuous cycle of Sensing, Design, Execution, and Learning, linking value creation and capture.
The framework guides managers in detecting change, redesigning and executing business models, and embedding lessons learned. By strengthening SME competitiveness and resilience, it can support business continuity, job preservation, and recurring value creation.