Resumo

investigar se existe influência das inteligências cultural e emocional no sucesso do projeto, percebendo que o sucesso não pode ser entendido de maneira restrita aos processos e sim dentro de um conceito estratégico mais amplo, compreendendo o contexto.

A pesquisa mostra que o sentimento de pertencimento dos membros da equipe tem forte relação com o sucesso dos projetos.

A partir de uma abordagem quantitativa, aplicamos um questionário a 231 profissionais ativos em projetos de vários segmentos no Brasil, posteriormente uma análise fatorial e uma regressão linear foram utilizadas para o tratamento dos dados.

A análise revelou que a satisfação do cliente é fator de percepção de sucesso, além do triangulo de ferro As hipóteses confirmaram que influências da inteligência emocional; autoconhecimento, autocontrole, associadas aos fatores inteligência cultural cognitiva e comportamental são positivos para o sucesso.

Para a teoria nosso estudo confirma que fatores contextuais (satisfação do cliente) estão ligados a fatores processuais (triangulo de ferro) na obtenção do sucesso.

Para a prática propomos que as habilidades sociais do indivíduo; foco (inteligência emocional) e motivação/comportamento (inteligência cultural) ligadas ao sentimento de pertencimento são direcionadores para o sucesso.

to investigate whether there is an influence of cultural and emotional intelligence on the success of the project, realizing that success cannot be understood in a restricted way to the processes, but within a broader strategic concept, understanding the context.

Research shows that the sense of belonging of team members is strongly related to the success of projects.

From a quantitative approach, we applied a questionnaire to 231 professionals active in projects from various segments in Brazil, later a factor analysis and a linear regression were used to process the data

The analysis revealed that customer satisfaction is a factor of perceived success, in addition to the iron triangle. The hypotheses confirmed that influences of emotional intelligence; self-knowledge, self-control, associated with cognitive and behavioral cultural intelligence factors are positive for success.

For the theory, our study confirms that contextual factors (customer satisfaction) are linked to process factors (iron triangle) in achieving success.

For practice we propose that the social skills of the individual; focus (emotional intelligence) and motivation/behavior (cultural intelligence) linked to the feeling of belonging are drivers for success.