Resumo

O objetivo do trabalho foi analisar a gestão de projetos de uma indústria do setor sucroenergético com enfoque na gestão das áreas da “Tripla Restrição” para escopo, cronograma e custos.

O estudo é relevante na identificação dos desvios em projetos, para que estes possam ser corrigidos. Isso contribui com o sucesso do portfólio da organização, característica essencial aos negócios nos dias atuais.

A metodologia adotada foi o estudo de caso explicativo. Para coleta de dados, foi realizada uma pesquisa documental, observação participante e foram conduzidas entrevistas com os gerentes dos projetos. A análise dos dados foi feita pela metodologia de análise de conteúdo.

Foram identificadas falhas de gerenciamento de comunicação, recursos, aquisições, escopo, custos e cronograma. Também foram identificados os maiores ocasionadores dos desvios: restrição de recursos humanos, cronograma definido por estimativa análoga, e grande distância temporal entre a aprovação e a execução do projeto.

A pesquisa contribuiu na identificação das diferentes origens de desvios em projetos e no entendimento de como elas se relacionam e se influenciam, podendo servir de subsídio para novas investigações, e à estudos de aplicação de boas práticas de projeto.

Com a identificação das principais causas de desvios na gestão de escopo, cronograma e custos, os gerentes de projetos, especialmente no setor sucroenergético, poderão direcionar foco para conter a origem dessas falhas, e dessa forma, evitarem esses tipos de desvio.

The objective of this study was to analyze the project management of an industry in the sugar-energy sector, with a focus on the management of the “Triple Constraint” areas: scope, schedule and costs.

The study is relevant for identifying deviations in projects so that they can be corrected. This contributes to the success of the organization's portfolio, an essential characteristic for businesses nowadays.

The adopted methodology was an explanatory case study. Data collection involved documentary research, participant observation, and interviews with the project managers. Data analysis was conducted using the content analysis methodology.

Failures in communication management, resources, acquisitions, scope, costs and schedule were identified. The main causes of deviations were also identified: restriction in human resources, a schedule defined by an analogous estimate, and a significant temporal distance between project approval and execution.

The research contributed to identifying different origins of deviations in projects and understanding how they are related and influence each other. It can serve as a foundation for further investigations and studies on the application of good design practices.

With the identification of the main causes of deviations in scope, schedule, and cost management, project managers, especially in the sugar-energy sector, will be able to focus on containing the origin of these failures and, thus, avoid these types of deviations.