Resumo

Responder à pergunta de pesquisa: “como as empresas focais envolvidas na smartificação estão fazendo o redesign do seu ecossistema para criar soluções baseadas em inteligência artificial (IA)?” e fornecer a compreensão do processo de redesign, experimentação e expansão do ecossistema smartificado.

Postulamos que a smartificação do ecossistema envolve o alinhamento estrutural de parceiros para criar soluções baseadas em IA. Pesquisas abordam diferentes perspectivas como ecossistemas entregam valor digital, porém há aspectos desconhecidos na literatura sobre redesign do ecossistema que cria soluções com IA.

Realizamos uma revisão sistemática da literatura combinando análise bibliométrica e de conteúdo. O exame da literatura anterior envolveu a análise de conteúdo e síntese de 96 artigos e foi embasada nas relações entre ecossistemas, IA, big data, inovação digital e transformação digital.

Apresentamos pesquisas influentes na criação de soluções de IA e propusemos um framework para a smartificação bem-sucedida. Essa análise do estado atual da produção acadêmica abre caminho para futuras investigações sobre colaboração na criação de soluções baseadas em IA.

1- Conceituar e explicar o processo de redesign, experimentação e expansão de um ecossistema que cria soluções com em IA; 2- Explicar como algoritmos de IA são compartilhados entre ecossistemas criando uma rede autônoma com o objetivo de impulsionar uso e receitas.

Proposta de um framework que serve como um guia para que as empresas focais otimizem os benefícios da IA ao transformar seus ecossistemas com o objetivo de smartificação.

Answering the research question: “how are the focal companies involved in smartification redesigning their ecosystem to create AI-based solutions?” and provide understanding of the process of redesigning, experimenting and expanding the smartified ecosystem.

We posit that ecosystem smartification involves structurally aligning partners to create AI-based solutions. Previous research addresses different perspectives on how ecosystems deliver digital value, but there are unknown aspects in the literature on ecosystem redesign that creates solutions with AI.

We performed a systematic literature review combining bibliometric and content analysis. The review of previous literature involved content analysis and synthesis of 96 articles and was based on the relationships between ecosystems, AI, big data, digital innovation and digital transformation.

We present influential research on creating AI solutions and propose a framework for successful smartification. This analysis of the current state of academic production paves the way for future investigations on collaboration in the creation of AI-based solutions.

1- Conceptualize and explain the process of redesign, experimentation and expansion of an ecosystem that creates solutions with AI; 2- Explain how AI algorithms are shared across ecosystems creating an autonomous network with the goal of driving usage and revenue.

Proposal of a framework that serves as a guide for focal companies to optimize the benefits of AI when transforming their ecosystems with the objective of smartification.