Resumo

Baseando-se na literatura atual, o presente estudo tem como objetivo identificar os conhecimentos consolidados e em construção acerca dos efeitos, causas e consequências do uso de métodos ágeis na exaustão no trabalho e technostress em desenvolvedores de software.

Demonstra-se a relevância e originalidade diante da lacuna científica que há sobre a temática, em especial quando une os pilares aqui abordados, quais sejam: technostress, exaustão no trabalho e metodologias ágeis em equipes de desenvolvimento de software.

Alcançou-se 177 artigos, em 4 bases, os quais foram submetidos a critérios de inclusão e exclusão de modo que restaram 16 estudos lidos na íntegra a fim de compor o presente trabalho que desenvolve-se como Revisão Sistemática da Literatura.

Os resultados demonstram as influências positivas e negativas que as metodologias ágeis podem ter em relação a exaustão do trabalho, bem como apresentam as principais consequências desta fadiga no ambiente de desenvolvimento de software.

O presente estudo consolida o conhecimento atual acerta da intersecção que une metodologias ágeis no ambiente de TI, exaustão no trabalho e technostress, dando o primeiro passo para o aprofundamento dos estudos que abordem a saúde e bem-estar de desenvolvedores.

Como contribuição social e à gestão, ressaltam-se os cuidados e pontos de atenção a fim de garantir o bem-estar dos desenvolvedores de software, garantindo, por consequência a retenção de talentos, qualidade nas entregas e redução de custos.

Building upon current literature, the present study aims to identify consolidated and emerging knowledge about the effects, causes, and consequences of using agile methods on work exhaustion and technostress in software developers.

The relevance and originality are demonstrated in the face of the scientific gap concerning the theme, particularly when it combines the pillars addressed here, namely: technostress, work exhaustion, and agile methodologies in software development teams.

A total of 177 articles were gathered from 4 databases, which were subjected to inclusion and exclusion criteria, resulting in 16 studies that were fully reviewed to compose this work, developed as a Systematic Literature Review.

The results demonstrate the positive and negative influences that agile methodologies can have on work exhaustion, as well as presenting the main consequences of this fatigue in the software development environment.

This study consolidates current knowledge about the intersection that combines agile methodologies in the IT environment, work exhaustion, and technostress, taking the first step towards deepening studies about the health and well-being of developers.

As a social and management contribution, the care and points of attention are highlighted to ensure the well-being of software developers, thereby ensuring talent retention, delivery quality, and cost reduction.