Resumo

Automatizar a obtenção e visualização de indicadores de performance em uma startup do setor de educação (EdTech), a fim de auxiliar na tomada de suas decisões estratégicas.

(i) possibilidade de aplicação em contexto real de mercado, aprimorando processo de análise de dados; (ii) experiência técnica para outros projetos da empresa; (iii) implicação acadêmica (teoria e prática) do tema em um contexto de rápida transformação.

Implantação de BI em uma startup de educação (edtech) - estudo de caso, além de entrevistas individuais em profundidade com gestores estratégicos da empresa, selecionados via amostragem não-probabilístcia intencional (pesquisa descritiva, abordagem qualitativa, método de análise de conteúdo).

Identificou-se a possibilidade de aprimoramento no processo de tomada de decisão durante um lançamento de produto, via informações geradas pelo BI, acelerando a obtenção da informação e tornando-a mais confiável aos gestores responsáveis pela tomada de decisões estratégicas do negócio.

Contribuiu para a academia ao apresentar a aplicabilidade do BI como ferramenta que auxilia na gestão, na tomada de decisões e na automação de dados, ampliando as discussões sobre gestão da informação e o uso de tecnologias da informação nos negócios.

Propiciou a introdução de uma nova ferramenta no dia a dia da operação da edtech pesquisada, a qual se provou extremamente eficiente no auxílio à tomada de decisão no lançamentos de seus produtos digitais no mercado.

Automate the obtaining and visualization of performance indicators in a startup in the education sector (EdTech), in order to assist in making its strategic decisions.

(i) possibility of application in a real market context, improving the data analysis process; (ii) technical experience for other company projects; (iii) academic implication (theory and practice) of the theme in a rapidly changing context.

BI implementation in an education startup (edtech) - case study, in addition to in-depth individual interviews with strategic managers of the company, selected via intentional non-probability sampling (descriptive research, qualitative approach, content analysis method).

The possibility of improving the decision-making process during a product launch was identified, via information generated by BI, accelerating the obtaining of information and making it more reliable for the managers responsible for making strategic business decisions.

He contributed to the academy by presenting the applicability of BI as a tool that helps in the management, decision-making and automation of data, expanding discussions on information management and the use of information technologies in business.

It enabled the introduction of a new tool in the day-to-day operation of the researched edtech, which proved to be extremely efficient in aiding decision-making in the launch of its digital products in the market.