Resumo

O objetivo geral deste trabalho é o de promover o diálogo entre os autores revisados, que versam sobre os temas Sustentabilidade, Gestão da Produção, Design Thinking e Produção Verde, com o intuito de evidenciar aspectos que corroboram a opção pelo Design Thinking para o suporte teórico do modelo de Produção Verde.

Considerando os riscos ambientais oriundos de atividades industriais, na grande maioria dos setores econômicos, se faz mister, e se justifica, refletir sobre modelos para tornar a produção verde, a partir da redução de seus impactos, oriundos dos mais diversos processos. Também não é possível afirmar que esta reflexão seja inovadora ou inédita, pois, nas últimas décadas, muitos pesquisadores evidenciaram aspectos de diversas atividades operacionais, que apresentam maiores riscos de impacto ambiental, sugerindo alternativas para mudar desde as características de produtos fabricados, até ajustes em processos e substituição de máquinas e equipamentos utilizados. Com variados níveis de sucesso, os resultados dos referidos estudos contribuíram para mitigar os impactos gerados das atividades industriais, em setores específicos. No entanto, a maior parte dos autores e pesquisadores optam por tratar desta temática de forma objetiva, racional e técnica, com recortes específicos aos setores organizacionais que, aparentemente, geram maiores riscos ambientais, sem considerar a natureza sistêmica das organizações, o que, pode resultar em omissões de diversos detalhes e aspectos, que podem, comprometer o modelo de produção verde.

Em termos de percurso metodológico optou-se por seguir as recomendações do método hermenêutico e interpretativo, que faculta o diálogo compreensivo entre os autores selecionados para esta pesquisa. Os pesquisadores tiveram o cuidado de escolher tanto os autores clássicos, seminais, como os contemporâneos, textos de livros e periódicos, dos temas acerca da Sustentabilidade, Gestão da Produção, Design Thinking e Produção Verde, para criar um ambiente propício para a troca de ideias e percepções acerca da possível convergência temática.

Constatou-se que, atualmente, está sendo ofertada no mercado uma variedade impressionante de tecnologias e métodos, que visam tornar a produção mais sustentável. No entanto, é possível também perceber que se trata de soluções muitas vezes padronizadas, para viabilizar economicamente a sua operacionalização, por meio da escalabilidade, que faculta reduzir tanto o investimento, como os custos e despesas, para a sua manutenção.

A referida padronização leva em conta, na maioria das vezes, aspectos gerais, visíveis, objetivos e racionais, comuns para maioria das organizações industriais que operam no setor econômico específico, ignorando, por vezes, as especificidades e detalhes de procedimentos operacionais que são de conhecimento apenas daqueles que atuam diretamente na atividade em questão. Como grande parte das metodologias previstas preconizam a participação apenas de gestores e técnicos das organizações industriais, sem incluir no processo analítico, reflexivo, que antecede a etapa de planejamento e operacionalização, os operadores e, até mesmo, os colaboradores que não trabalham diretamente na produção, determinados detalhes dos processos operacionais podem ser ignorados ou omitidos.

A discussão permite afirmar que o DT, em suas etapas interconectadas, é capaz de articular sistemicamente sujeitos e soluções que, a partir da interação e testes tem a possibilidade de propor e aplicar a inovação decorrente, com vistas a mitigar os impactos ambientais gerados.

This paper aims to promote the dialogue between the reviewed authors, which deal with the themes Sustainability, Production Management, Design Thinking and Green Production, in order to highlight aspects that corroborate the choice of Design Thinking for theoretical support. of the Green Production model.

Considering the environmental risks arising from industrial activities, in the vast majority of economic sectors, it is necessary, and justified, to reflect on models to make green production, from the reduction of its impacts, arising from the most diverse processes. It is also not possible to say that this reflection is innovative or unprecedented, because in the last decades, many researchers have highlighted aspects of various operational activities, which present greater risks of environmental impact, suggesting alternatives to change from the characteristics of manufactured products, to adjustments in processes and replacement of machinery and equipment used. With varying levels of success, the results of these studies contributed to mitigate the impacts generated by industrial activities in specific sectors. However, most authors and researchers choose to deal with this theme objectively, rationally and technically, with specific cuts to the organizational sectors that apparently generate greater environmental risks, without considering the systemic nature of organizations, which may result in omissions of various details and aspects which may compromise the green production model.

In methodological terms, we chose to follow the recommendations of the hermeneutic and interpretive method, which provides a comprehensive dialogue between the authors selected for this research. Researchers were careful to choose both classic, seminal, and contemporary authors, textbooks and periodicals, from the themes of Sustainability, Production Management, Design Thinking, and Green Production, to create an enabling environment for the exchange of ideas and perceptions about the possible thematic convergence.

It has been found that an impressive range of technologies and methods are currently being offered on the market to make production more sustainable. However, it is also possible to realize that these are often standardized solutions, to make their operation economically viable, through scalability, which allows reducing both the investment, as well as the costs and expenses, for their maintenance.

Such standardization takes into account, for the most part, general, visible, objective and rational aspects common to most industrial organizations operating in the specific economic sector, sometimes ignoring the specificities and details of operational procedures that are known to the public. only those who act directly in the activity in question. As most of the foreseen methodologies advocate the participation only of managers and technicians of industrial organizations, without including in the analytical, reflective process that precedes the planning and operationalization stage, operators and even employees who do not work directly in production. , certain details of operational processes can be ignored or omitted.

The discussion allows us to affirm that the DT, in its interconnected stages, is capable of systemically articulating subjects and solutions that, through interaction and tests, have the possibility to propose and apply the resulting innovation, with a view to mitigating the environmental impacts generated.