Objetivo do estudo
Criar um modelo de avaliação de desempenho para empresas incubadas de base tecnológica, utilizando a metodologia multicritério de apoio à decisão (MCDA) e respeitando também as diretrizes do modelo CERNE (Centro de Referência para Apoio a Novos Empreendimentos).
Relevância/originalidade
A originalidade do presente estudo perpassa pela criação e aplicação de um método de tomada de decisão que facilita a avaliação de desempenho para empresas incubadas.
Metodologia/abordagem
Exploratório-descritivo, de natureza qualitativa-quantitativa e no tocante aos procedimentos adota o estudo de caso, tendo como objeto de análise uma incubadora de base tecnológica. Para a construção do modelo utilizou-se a MCDA e o ELECTRE-TRI.
Principais resultados
O modelo criado é composto por 23 indicadores e foi aplicado com três empresas incubadas e uma graduada. O modelo desenvolvido demonstrou pertinência e aplicabilidade à realidade da incubadora estudada, apoiando o processo de tomada de decisão.
Contribuições teóricas/metodológicas
O avanço e aplicação, de forma conjunta, das temáticas de metodologia de multicritério de apoio à decisão e avaliação de desempenho organizacional.
Contribuições sociais/para a gestão
Aprimoramento dos modelos de medição de desempenho para empresas incubadas e fortalecimento do apoio oferecido por incubadoras de empresas.