Resumo

Identificar o efeito de diferentes estratégias de segmentações e de produções de vídeos em anúncios na plataforma Facebook Ads, no tráfego de um e-commerce.

Compreender os impactos no tráfego de um e-commerce dada diferentes estratégias de segmentação de públicos e produção de vídeos em anúncios patrocinados no Facebook Ads

Foi conduzido um estudo de caso, com uma abordagem quantitativa e causal. As análises foram realizadas por meio de Teste A/B

Com o estudo foi possível verificar que a presença de humanização nos anúncios em redes sociais se torna cada vez mais importante para atingir os resultados esperados e os testes A/B devem ser utilizados constantemente para descobrir novos públicos e criativos

A utilização de públicos mais amplos e menos segmentados trouxe resultados mais positivos. Essa observação contraria a recomendação da central de ajuda do Facebook. A presença humana nos anúncios se mostrou mais efetiva.

Os resultados indicam que os gestores devem priorizar o uso de anúncio personificado. Os anúncios de público aberto trouxeram um volume de tráfego maior para o e-commerce e se mostraram mais relevantes que o público segmentado.

Identify the effect of different targeting strategies and video production methods in ads on the Facebook Ads platform on the traffic of an e-commerce.

Understand the impacts on e-commerce traffic given different audience targeting strategies and video production methods in sponsored ads on Facebook Ads.

A case study was conducted using a quantitative and causal approach. The analyses were performed through A/B testing.

The study revealed that the presence of humanisation in social media ads is becoming increasingly important to achieve the desired results, and A/B testing should be used consistently to discover new audiences and creative approaches.

The use of broader and less segmented audiences yielded more positive results. This observation contradicts the recommendation from Facebook's help centre. The presence of human elements in the ads proved to be more effective

The results indicate that managers should prioritise the use of personalised ads. Open audience ads generated a higher volume of traffic to the e-commerce site and proved to be more relevant than segmented audiences.