Resumo

O objetivo deste relato é descrever a jornada de transformação digital do departamento financeiro de uma corporação da área de saúde, detalhando as etapas do projeto, os desafios enfrentados, as soluções implementadas e os resultados obtidos.

A análise abordou os conceitos: absorção de novas ideias e tecnologias pela empresa, inovação aberta e indicadores de resultados apoiando a gestão da mudança e a tomada de decisão, demonstrando como colaborações empresariais aceleram a inovação e a adoção de tecnologias.

A metodologia utilizou um estudo de caso do setor financeiro de uma empresa de saúde, integrando experiências práticas e profissionais. Incluiu coleta e análise de dados, considerando entrevistas semiestruturadas com stakeholders-chave, análise documental de relatórios internos e dados quantitativos de desempenho financeiro.

Os resultados incluem: (a) ganhos financeiros de R$ 5 milhões no primeiro ano; (b) maior eficiência nos processos financeiros e contábeis; (c) validação do modelo de inovação aberta para rápida implementação de soluções; (d) criação de metodologia para projetos colaborativos.

Este estudo oferece um modelo metodológico para a integração de métricas de desempenho em projetos de inovação, demonstrando como esses indicadores podem facilitar a tomada de decisão e promover a adaptação contínua das estratégias empresariais.

Espera-se que este relato possa servir como um guia prático ou benchmarking para profissionais que busquem modernizar seus processos organizacionais por meio de soluções inovadoras em parceria com outras empresas, incentivando as empresas a adotarem uma mentalidade de inovação contínua.

The objective of this report is to describe the digital transformation journey of the finance department of a healthcare corporation, detailing the project stages, the challenges faced, the solutions implemented and the results obtained.

The analysis addressed the concepts: absorption of new ideas and technologies by the company, open innovation and results indicators supporting change management and decision-making, demonstrating how business collaborations accelerate innovation and the adoption of technologies.

The methodology used a case study of the finance sector of a healthcare company, integrating practical and professional experiences. It included data collection and analysis, considering semi-structured interviews with key stakeholders, documentary analysis of internal reports and quantitative data on financial performance.

The results include: (a) financial gains of R$ 5 million in the first year; (b) greater efficiency in financial and accounting processes; (c) validation of the open innovation model for rapid implementation of solutions; (d) creation of a methodology for collaborative projects.

This study offers a methodological model for the integration of performance metrics in innovation projects, demonstrating how these indicators can facilitate decision-making and promote the continuous adaptation of business strategies.

It is expected that this report can serve as a practical guide or benchmarking for professionals seeking to modernize their organizational processes through innovative solutions in partnership with other companies, encouraging companies to adopt a mindset of continuous innovation.