Resumo

O objetivo principal deste relato técnico é documentar a implementação de um Escritório de Gerenciamento de Projetos (PMO) em uma fábrica de máquinas, com foco na definição de suas funções e na entrega de benefícios aos stakeholders.

O trabalho foi realizado em uma fábrica de máquinas automáticas de médio porte, que experimentou um crescimento acelerado entre 2019 e 2022 Esse crescimento trouxe desafios na gestão de projetos, como a falta de processos formalizados e padronizados.

Utilizou-se uma abordagem qualitativa, com entrevistas e análise de processos internos, baseando-se no framework PMO Value Ring para definir benefícios esperados, funções do PMO, mapeamento de processos e estabelecimento de métricas-chave de desempenho (KPIs).

A metodologia utilizada foi qualitativa, com coleta de dados primários através de entrevistas com stakeholders chave e análise de processos internos A pesquisa também contou com uma etapa quantitativa, na qual foi aplicado um questionário o para identificar as expectativas e prioridades.

Este estudo contribui para a literatura sobre PMOs ao demonstrar a aplicação prática do PMO Value Ring em uma organização de médio porte, destacando os benefícios de sua implementação na padronização e melhoria dos processos de gerenciamento de projetos.

Caso A implementação do PMO seguisse, teria um grande potencial de contribuir para a transformação organizacional da fábrica e otimizar a gestão de projetos, permitindo que a organização definisse suas prioridades, mapeasse seus processos e estabelecesse métricas de desempenho relevantes.

The main objective of this technical report is to document the implementation of a Project Management Office (PMO) in a machinery factory, focusing on defining its functions and delivering benefits to stakeholders.

The work was carried out in a medium-sized automatic machinery factory, which experienced accelerated growth between 2019 and 2022. This growth brought challenges in project management, such as the lack of formalized and standardized processes.

A qualitative approach was used, with interviews and analysis of internal processes, based on the PMO Value Ring framework to define expected benefits, PMO functions, process mapping and establishment of key performance metrics (KPIs).

The methodology used was qualitative, with primary data collection through interviews with key stakeholders and analysis of internal processes. The research also included a quantitative stage, in which a questionnaire was applied to identify expectations and priorities.

This study contributes to the literature on PMOs by demonstrating the practical application of the PMO Value Ring in a medium-sized organization, highlighting the benefits of its implementation in the standardization and improvement of project management processes.

If the PMO implementation were to proceed, it would have great potential to contribute to the organizational transformation of the factory and optimize project management, allowing the organization to define its priorities, map its processes and establish relevant performance metrics.