Resumo

O objetivo geral é analisar as transformações no modelo de negócio e na função social dos shopping centers no Brasil no cenário pós-pandêmico, interpretando suas estratégias de adaptação através das lentes da sociologia econômica e avaliando suas implicações para a sustentabilidade social

A justificativa deste estudo ancora-se em uma relevância tríplice, acadêmica, por sua abordagem interdisciplinar que conecta a teoria dos espaços, a sociologia econômica e os estudos de sustentabilidade; social, pela importância dos shoppings na vida urbana brasileira e avaliar o impacto.

A abordagem metodológica é qualitativa, por meio de uma pesquisa secundária de caráter documental e bibliográfico Os materiais e fontes de dados, com recorte temporal de 2020 a 2025, foram triangulados a partir de quatro fontes com análise de conteúdo hermenêutica.

O achado mais significativo reside na tensão fundamental entre o discurso e a prática, que expõe o paradoxo central da sustentabilidade social nesses espaços Enquanto a narrativa corporativa se apropria de conceitos como "comunidade", "cuidado" e "inclusão".

Este estudo interdisciplinar, usando a Sociologia Econômica, analisa shoppings como construções sociais. Demonstra como a busca por legitimidade gera desigualdade, desmistifica discursos de "comunidade" e conclui que esses espaços, ao equipararem cidadania ao consumo, aprofundam a fragmentação social urbana.

Demonstra-se empiricamente como mercados são construções sociais e como a busca por legitimidade e estabilidade pode coexistir com práticas que minam a equidade, oferecendo um modelo de análise crítica para outros fenômenos do capitalismo contemporâneo.

The general objective is to analyze the transformations in the business model and social function of shopping centers in Brazil in the post-pandemic scenario, interpreting their adaptation strategies through the lens of economic sociology and assessing their implications for social sustainability.

The justification for this study is anchored in a threefold relevance: academic, due to its interdisciplinary approach that connects the theory of spaces, economic sociology, and sustainability studies; social, due to the importance of shopping malls in Brazilian urban life and the

The methodological approach is qualitative, through secondary research of a documentary and bibliographic nature. The materials and data sources, with a time frame from 2020 to 2025, were triangulated from four sources with hermeneutic content analysis.

The most significant finding lies in the fundamental tension between discourse and practice, which exposes the central paradox of social sustainability in these spaces. While the corporate narrative appropriates concepts such as "community," "care," and "inclusion."

This interdisciplinary study, using economic sociology, analyzes shopping malls as social constructions. It demonstrates how the quest for legitimacy generates inequality, demystifies discourses of "community," and concludes that these spaces, by equating citizenship with consumption, deepen urban social fragmentation.

It empirically demonstrates how markets are social constructions and how the search for legitimacy and stability can coexist with practices that undermine equity, offering a model for critical analysis of other phenomena of contemporary capitalism.