Resumo

Analisar de que forma a gestão estratégica de stakeholders internos pode fortalecer o engajamento deste grupo à estratégia organizacional para ampliar impacto social de projetos.

O relato técnico fornece maior compreensão de desafios para obter impacto social na gestão de projetos relacionados ao engajamento de stakeholders e oferece estratégias com abordagens mais relacionais para alinhar implementação e estratégias.

A pesquisa qualitativa envolveu revisão narrativa da literatura nas bases Web of Science, Scopus e literatura cinzenta relevante, análise documental e observação participante em uma organização social brasileira.

A relevância teórica do tema foi reforçada pela literatura e intervenções observadas no fortalecimento do engajamento de stakeholders internos por meio de co-design na gestão da produção de conhecimentos e no sistema de gestão de métricas.

O engajamento de stakeholders é um fator crítico na produção e análise de impacto de projetos sociais. O relato analisa desafios e estratégias da gestão de stakeholders para aumentar o potencial das transformações sociais.

Fortalecimento da cultura organizacional e redução de tensões na implementação por meio do co-design que viabiliza a identificação, comunicação e engajamento de stakeholders internos na produção de conhecimento e métricas, integrando contexto organizacional e sociocultural, implementação e estratégia.

To analyze how strategic management of internal stakeholders can strengthen this group's engagement with organizational strategy to expand projects' social impact.

The technical report provides a greater understanding of the challenges of achieving social impact in project management related to stakeholder engagement and offers strategies with more relational approaches to align implementation and strategies.

The qualitative research involved a narrative literature review in Web of Science, Scopus, and relevant gray literature, document analysis, and participant observation in a Brazilian social organization.

The theoretical relevance of the topic was reinforced by the literature and interventions observed in strengthening internal stakeholder engagement through co-design in knowledge production management and the metrics management system.

Stakeholder engagement is a critical factor in the production and impact analysis of social projects. The report analyzes stakeholder management challenges and strategies to increase the potential for social transformations.

Strengthening organizational culture and reducing implementation tensions through co-design, which enables the identification, communication, and engagement of internal stakeholders in the production of knowledge and metrics, integrating organizational and sociocultural context, implementation, and strategy.