Resumo

Título do Artigo

TURISMO COMO SISTEMA: SÍNTESE ESTRUTURAL À LUZ DA TEORIA GERAL DE SISTEMAS E DOS IMPACTOS DAS TECNOLOGIAS EMERGENTES
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Tema

Tópicos Especiais em Estratégia

Autores

Nome
1 - Luís Fábio Cavalcanti da Silva
UNINOVE – Universidade Nove de Julho - Vergueiro
2 - Adiemir Hortega Medeiros
UNINOVE – Universidade Nove de Julho - Vergueiro - SP
3 - Andre Chen Ching Lin
UNINOVE – Universidade Nove de Julho - Vergueiro

Reumo

Objetivo do estudo
Analisar o turismo como sistema, articulando modelos clássicos da Teoria Geral de Sistemas com impactos de tecnologias emergentes, identificando como big data analytics, inteligência artificial, análise espacial e blockchain reconfiguram componentes, fluxos, informação e governança do sistema turístico.
Relevância/originalidade
Atualiza a abordagem sistêmica do turismo, integrando evidências recentes sobre tecnologias emergentes. Propõe um arranjo conceitual que conecta elementos estruturais e mecanismos tecnológicos, suprindo lacuna na literatura sobre interação entre modelos clássicos e inovações digitais no campo.
Metodologia/abordagem
Revisão narrativa estruturada de corpus fechado (18 documentos) combinando modelos sistêmicos do turismo e literatura recente sobre tecnologias emergentes. Extração padronizada e síntese textual conectaram modelo, mecanismo tecnológico e efeito sistêmico, privilegiando integração conceitual e identificação de proposições para futuras pesquisas.
Principais resultados
Tecnologias emergentes reduzem atrasos informacionais, fortalecem feedbacks, revelam subestruturas espaciais e ampliam coordenação via blockchain. Modelos clássicos permanecem válidos, mas requerem atualização para incorporar mecanismos digitais, evidenciando convergências e tensões entre tradições teóricas e transformações contemporâneas no sistema turístico.
Contribuições teóricas/metodológicas
Integra modelos sistêmicos e tecnologias emergentes em síntese conceitual, atualizando categorias e funções do sistema turístico. Propõe proposições testáveis para futuras pesquisas, reforçando a relevância da perspectiva sistêmica adaptada a contextos digitais e ambientes de alta conectividade informacional.
Contribuições sociais/para a gestão
Apoia gestores e formuladores de políticas na incorporação de tecnologias emergentes ao planejamento e governança do turismo, promovendo monitoramento em tempo real, transparência e coordenação entre atores, resultando em maior eficiência, resiliência e sustentabilidade dos destinos turísticos.

Abstract

Study goals
Analyze tourism as a system, linking classical General Systems Theory models with the impacts of emerging technologies, identifying how big data analytics, artificial intelligence, spatial analysis, and blockchain reconfigure components, flows, information, and governance in the tourism system.
Relevance / originality
Updates the systemic approach to tourism by integrating recent evidence on emerging technologies. Proposes a conceptual framework connecting structural elements and technological mechanisms, addressing a literature gap on the interaction between classical models and digital innovations in the field.
Methodology / approach
Structured narrative review of a closed corpus (18 documents) combining systemic tourism models and recent literature on emerging technologies. Standardized extraction and textual synthesis connected model, technological mechanism, and systemic effect, emphasizing conceptual integration and identifying propositions for future research.
Main results
Emerging technologies reduce informational delays, strengthen feedback loops, reveal spatial substructures, and enhance coordination through blockchain. Classical models remain valid but require updating to incorporate digital mechanisms, showing convergences and tensions between theoretical traditions and contemporary transformations in the tourism system.
Theoretical / methodological contributions
Integrates systemic models and emerging technologies in a conceptual synthesis, updating categories and functions of the tourism system. Proposes testable propositions for future research, reinforcing the relevance of the systemic perspective adapted to digital contexts and high-connectivity informational environments.
Social / management contributions
Supports managers and policymakers in incorporating emerging technologies into tourism planning and governance, enabling real-time monitoring, transparency, and coordination among actors, resulting in greater efficiency, resilience, and sustainability of tourism destinations.