Propor um modelo conceitual quantitativo para investigar o "dilema da replicação" em subsidiárias de serviços, analisando como a capacidade absortiva e a distância cultural moderam o impacto da ambiguidade causal na precisão da transferência de rotinas tácitas.
O estudo inova ao integrar a teoria evolucionária sobre rotinas organizacionais e a literatura de negócios internacionais, focando na complexa transição para a produção industrial de serviços, ambiente onde a intangibilidade agrava a viscosidade do conhecimento transferido.
Trata-se de um ensaio teórico que propõe um desenho de pesquisa quantitativo, transversal e baseado em survey. A modelagem e o teste do modelo ocorrerão via Equações Estruturais (PLS-SEM), utilizando triangulação de respondentes para mitigar o viés de método comum.
Sendo uma proposta teórica, projeta-se que a distância cultural amplifica as falhas de replicação. Em contrapartida, unidades com alta capacidade absortiva mitigam a ambiguidade causal, permitindo uma transição operacional segura da estratégia de cópia exata para a inovação local.
O modelo parametriza matematicamente as fricções de transferência, unindo os microfundamentos das capacidades dinâmicas às ferramentas estatísticas de moderação. A abordagem propõe a superação de análises isoladas, equacionando como o atrito cultural interage com a transferência de rotinas tácitas.
O trabalho orienta matrizes a não focarem apenas em ferramentas emissoras. Recomenda-se o investimento estratégico no desenvolvimento contínuo da cognição e capacidade absortiva dos talentos locais, garantindo a excelência operacional inicial e a posterior adaptação ao contexto anfitrião.
Propose a quantitative conceptual model to investigate the "replication dilemma" in service subsidiaries, analyzing how absorptive capacity and cultural distance moderate the impact of causal ambiguity on the accuracy of tacit routine transfer.
The study innovates by integrating evolutionary theory on organizational routines with international business literature, focusing on the complex transition to industrial service production, an environment where intangibility exacerbates the stickiness of transferred knowledge.
This theoretical essay proposes a quantitative, cross-sectional survey-based research design. Modeling and hypothesis testing will be conducted via Structural Equation Modeling (PLS-SEM), utilizing respondent triangulation to mitigate common method bias.
As a theoretical proposal, it projects that cultural distance amplifies replication failures. Conversely, units with high absorptive capacity mitigate causal ambiguity, enabling a safe operational transition from the exact copying strategy to local innovation.
The model mathematically parameterizes transfer frictions, uniting the microfoundations of dynamic capabilities with statistical moderation tools. The approach proposes overcoming isolated analyses, equating how cultural friction interacts with the transfer of tacit routines.
The study advises headquarters not to focus solely on sending tools. It recommends strategic investment in the continuous development of local talents' cognition and absorptive capacity, ensuring initial operational excellence and subsequent adaptation to the host context.