Este estudo teve como objetivo identificar estratégias de liderança capazes de facilitar a gestão de pessoas na implementação de mudanças culturais e organizacionais.
A transformação cultural nas organizações está associada às mudanças no ambiente competitivo e às novas demandas da sociedade, exigindo adaptações nas práticas de gestão de pessoas e nos modelos de liderança.
Para isso, adotou-se uma abordagem qualitativa, baseada em entrevistas semiestruturadas com líderes, gestores de pessoas e colaboradores de organizações que passaram ou estão passando por processos de transformação cultural.
Os resultados indicam que práticas relacionadas à confiança, escuta ativa, comunicação transparente e estímulo à autonomia contribuem para a construção de ambientes psicologicamente seguros Entretanto, foram identificados desafios, como insegurança para realizar críticas ascendentes e centralização de decisões.
Como contribuição teórica, o estudo amplia a compreensão sobre a relação entre liderança, cultura organizacional e gestão de pessoas em contextos de transformação.
Como contribuição social e gerencial, apresenta reflexões e ações que podem apoiar organizações no desenvolvimento de ambientes mais colaborativos, humanizados e favoráveis ao engajamento.
This study aimed to identify leadership strategies capable of facilitating people management in the implementation of cultural and organizational changes.
Cultural transformation in organizations is associated with changes in the competitive environment and new societal demands, requiring adaptations in people management practices and leadership models.
To this end, a qualitative approach was adopted, based on semi-structured interviews with leaders, people managers, and employees of organizations that have undergone or are undergoing cultural transformation processes.
The results indicate that practices related to trust, active listening, transparent communication, and encouragement of autonomy contribute to the construction of psychologically safe environments However, challenges were identified, such as insecurity in providing upward criticism and centralization of decisions.
As a theoretical contribution, the study broadens the understanding of the relationship between leadership, organizational culture, and people management in contexts of transformation.
As a social and managerial contribution, it presents reflections and actions that can support organizations in developing more collaborative, humanized environments that foster engagement.