Analisar de que forma o Guia de Boas Práticas, estruturado a partir do framework OPIMP, foi concebido como ferramenta de intervenção gerencial capaz de otimizar a produtividade e promover o bem-estar em equipes distribuídas de projeto de TI no modelo híbrido.
A pesquisa é relevante diante do paradoxo das equipes de híbridas de TI, que conciliam autonomia com barreiras de comunicação e riscos ao bem-estar, evidenciados em casos recentes do mercado brasileiro Sua originalidade está em estruturar fatores fragmentados em uma intervenção gerencial.
A produção técnica adotou abordagem pragmática qualitativa, configurada como estudo de caso múltiplo exploratório em três organizações de TI. Foram realizadas 24 entrevistas semiestruturadas com líderes e colaboradores, interpretadas por meio de análise de conteúdo com o apoio do software Requalify.
O estudo mapeou treze fatores influenciadores da produtividade, organizados nas quatro dimensões do framework OPIMP, fundamentando o Guia de Boas Práticas, estruturado em três eixos. Fatores relacionais mostraram influência determinante sobre a produtividade e o bem-estar das equipes.
O estudo contribui teoricamente ao integrar fatores até então tratados de forma fragmentada em uma estrutura multidimensional articulada. O confronto entre os dados empíricos e o referencial teórico validou e expandiu conceitos sobre flexibilidade, coordenação e previsibilidade gerencial em equipes híbridas distribuídas.
Para a gestão, o Guia de Boas Práticas oferece diretrizes para estruturar intervenções voltadas à produtividade e ao bem-estar em equipes híbridas de TI, dialogando com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável 3 e 8, ao reforçar saúde mental e trabalho decente.
To analyze how the Good Practices Guide, structured from the OPIMP framework, was designed as a managerial intervention tool capable of optimizing productivity and promoting well-being in distributed IT project teams under the hybrid work model.
This research is relevant given the paradox faced by hybrid IT teams, which combine autonomy with communication barriers and risks to well-being, evidenced by recent cases in the Brazilian market. Its originality lies in structuring fragmented factors into a managerial intervention.
The technical production adopted a qualitative pragmatic approach, structured as an exploratory multiple case study across three IT organizations. Twenty-four semi-structured interviews were conducted with leaders and employees, interpreted through content analysis with the support of Requalify software.
The study mapped thirteen productivity-influencing factors, organized into the four dimensions of the OPIMP framework, grounding the Good Practices Guide, structured into three axes. Relational factors showed a determinant influence on the teams' productivity and well-being.
The study contributes theoretically by integrating factors previously treated in a fragmented manner into an articulated multidimensional structure. Confronting empirical data with the theoretical framework validated and expanded concepts on flexibility, coordination, and managerial predictability in distributed hybrid teams.
For management, the Good Practices Guide offers guidelines for structuring interventions aimed at productivity and well-being in hybrid IT teams, aligning with Sustainable Development Goals 3 and 8 by reinforcing mental health and decent work.