Propor modelos de fluxos de trabalho padronizados para os processos administrativos da coordenação de almoxarifado e patrimônio do IFRR/Campus Novo Paraíso, possibilitando a efetividade e a transparência das atividades operacionais do setor.
A pesquisa responde à fragilidade gerada pela ausência de processos padronizados e pela alta rotatividade de servidores em um campus agrícola interiorano, oferecendo uma solução inovadora de preservação da memória organizacional na gestão pública.
Estudo de abordagem qualitativa, natureza aplicada e fins exploratórios. Utiliza pesquisa bibliográfica, documental na base de dados do SUAP e observação participante, empregando a análise de conteúdo para categorização e triangulação dos dados.
Mapeamento dos processos críticos do almoxarifado (diagnóstico As-Is) e construção de fluxogramas funcionais padronizados (To-Be), resultando na redução do tempo de tramitação, eliminação de gargalos e melhoria no controle patrimonial.
A pesquisa contribui teoricamente ao integrar gestão por processos e do conhecimento no contexto da rotatividade do serviço público. Metodologicamente, avança ao estruturar o diagnóstico (As-Is) e o redesenho (To-Be) via pesquisa documental e análise de conteúdo.
A pesquisa fortalece a transparência, a continuidade administrativa e reduz o desperdício de insumos públicos. Para a gestão, otimiza o controle patrimonial, agiliza o atendimento acadêmico e mitiga perdas decorrentes da alta rotatividade.
To propose standardized workflow models for the administrative processes of the warehouse and asset management coordination at IFRR/Campus Novo Paraíso, enabling the effectiveness and transparency of the sector's operational activities.
This research addresses vulnerabilities caused by the lack of standardized processes and high staff turnover in a rural agricultural campus, offering an innovative solution for preserving organizational memory in public management.
A qualitative, applied, and exploratory study utilizing literature review, documentary research on the SUAP platform, and participant observation. It employs content analysis for data categorization and triangulation.
Mapping of critical warehouse processes (As-Is diagnosis) and construction of standardized functional flowcharts (To-Be), resulting in reduced processing time, elimination of bottlenecks, and improved asset control.
The research contributes theoretically by integrating process and knowledge management within public service turnover contexts. Methodologically, it advances by structuring the diagnostic (As-Is) and redesign (To-Be) phases through documentary research and content analysis.
The research strengthens transparency and administrative continuity while reducing the waste of public resources. For management, it optimizes asset control, streamlines academic service, and mitigates losses resulting from high turnover.