Resumo

Descrever como a avaliação dos soft skills é feita pelo executivo de TI na contratação do gerente de projetos

As competências do gerente de projetos de Tecnologia da Informação (TI) estão relacionadas ao desempenho dos projetos de acordo com a literatura. Entretanto, os hard skills que antes eram as competências técnicas mais demandadas no setor de tecnologia, deram lugar aos soft skills que são as habilidades em lidar com pessoas. A literatura também sofreu essa mudança de foco e, atualmente, os soft skills do gerente de projetos de TI são os requisitos mais buscados pelos executivos de TI na hora de contratá-los.

Esse estudo qualitativo foi feito com o apoio de entrevistas com 16 executivos de TI com o uso da técnica da grounded theory e a ferramenta Atlas.ti

A pesquisa nos levou a identificar que os métodos de avaliação dos soft skills giram em torno da entrevista, com técnicas subjetivas criadas a partir de um conhecimento empírico gerado pela prática adquirida com o processo de contratação.

Identificamos seis proposições que emergiram a partir da análise dos dados e que poderão pavimentar novas questões de pesquisa

A pesquisa demonstrou que o processo de contratação do gerente de projetos é subjetivo com propensão a erros.

Describe how the assessment of soft skills is done by the IT executive when hiring the project manager

The skills of the Information Technology (IT) project manager are related to the performance of the projects according to the literature. However, the hard skills that were previously the most demanded technical skills in the technology sector, gave way to soft skills, which are the skills in dealing with people. Literature has also undergone this change of focus and, currently, the IT project manager's soft skills are the requirements most sought by IT executives when hiring them.

This qualitative study was carried out with the support of interviews with 16 IT executives using the grounded theory technique and the Atlas.ti tool

The research led us to identify that the soft skills assessment methods revolve around the interview, with subjective techniques created from an empirical knowledge generated by the practice acquired with the hiring process.

We identified six propositions that emerged from the data analysis and that could pave the way for new research questions

Research has shown that the project manager's hiring process is subjective and prone to errors.