Resumo

Propor ações de marketing digital para o aumento do engajamento dos fornecedores de resíduos sólidos recicláveis com os catadores da ARAL, tendo em vista o aumento da produção da associação.

O trabalho mostra a possibilidade de aplicação prática dos conceitos de marketing digital em empreendimentos de catadores de materiais recicláveis, situados em contextos de escassez de recursos.

Foi adotada a abordagem qualitativa. A pesquisa foi do tipo aplicada, com entrevista não estruturada e análise de conteúdo, sistematizando as informações em quadros, para facilitar a compreensão dos resultados.

A pesquisa demonstrou que, com medidas de baixo custo, é possível utilizar o marketing digital como ferramenta estratégica para melhorar a imagem da organização e gerar maiores rendimentos aos catadores de materiais recicláveis.

A contribuição teoria é a aplicabilidade da teoria de marketing digital a casos de complexos e de pouco recurso. O estudo pode ser aplicado em outros empreendimentos de catadores de materiais recicláveis, bem como organizações da economia solidaria com características semelhantes.

A contribuição social é ampla, pois a prática pode ser adotada por outras organizações e gerar ganhos.A pesquisa demonstrou que mesmo em um ambiente de recursos escassos, vale a aplicação das ferramentas do marketing digital com objetivo de aumentar o desempenho organizacional e a melhoria dos ganhos individuais.

Propose digital marketing actions to increase the engagement of recyclable solid waste suppliers with ARAL collecotrs, with a goal to increase the association's production.

The work shows the practical application of the concepts of digital marketing in enterprises of collectors of recyclable materials, in money less contexts.

The research adopted the qualitative approach. The research type was applied, with unstructured interviews and content analysis, the information was systematized in tables, to understand of the results.

Research has shown with low-cost measures it is possible to use digital marketing as a strategic tool to improve the organization's image and generate greater income for recyclable material collectors.

Theory contribution is the applicability of digital marketing theory to complex and money less cases. The study can be applied in other enterprises of recyclable material collectors, as well as solidary economy organizations with similar characteristics.

The social contribution is broad, as the practice can be adopted by other organizations and generate wealth. The research showed that even in a money less environment, it is possible to apply digital marketing tools in order to increase organizational performance and improve individual earnings.