Resumo

Este estudo apresenta uma ferramenta para auxiliar na tomada de decisão em ações de priorização, engajamento e monitoramento das partes interessadas no Programa de Governança em Privacidade (PGP), considerando os atores descritos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.

O estudo aborda lacunas na literatura sobre a influência dos stakeholders no PGP, fornecendo uma ferramenta prática para gerentes de projeto e oferecendo novas perspectivas para fortalecer a governança em privacidade e enfrentar desafios emergentes neste campo dinâmico.

Utilizando técnicas de mapeamento das partes interessadas e aplicação de modelos de classificação de stakeholders este estudo define critérios para priorização, embasados em revisão sistemática da literatura.

Os principais resultados incluem um mapeamento detalhado das partes interessadas, identificação de categorias de poder e interesse através de modelo de classificação, e a formulação de critérios claros para priorização de stakeholders no contexto do PGP.

O artigo contribui teoricamente e metodologicamente, fornecendo uma análise sistemática e detalhada da influência das partes interessadas no PGP e explorando a dinâmica das interações entre elas, enriquecendo a compreensão das relações de poder e interesse no contexto da governança em privacidade.

Este estudo oferece uma ferramenta prática para permitir decisões informadas e estratégicas na implementação do PGP. Além de fortalecer as práticas de governança em privacidade, proporciona novas perspectivas para lidar com desafios emergentes neste campo dinâmico e cada vez mais relevante.

This study presents a tool to assist in decision-making regarding prioritizing, engaging, and monitoring stakeholders within the Privacy Governance Program (PGP), considering the actors described in the Brazilian General Data Protection Law (LGPD).

The study addresses gaps in the literature on stakeholders' influence in the PGP, providing a practical tool for project managers and offering new perspectives to strengthen privacy governance and tackle emerging challenges in this dynamic field.

Using techniques for stakeholder mapping and applying stakeholder classification models, this study defines prioritization criteria based on a systematic literature review.

The main outcomes include a detailed mapping of stakeholders, identification of power and interest categories using a classification model, and the formulation of clear criteria for prioritizing stakeholders within the PGP context.

The article contributes theoretically and methodologically by providing a systematic and detailed analysis of stakeholders' influence in the PGP and exploring the dynamics of their interactions, enriching the understanding of power and interest relations in the context of privacy governance.

This study provides a practical tool for enabling informed and strategic decisions in PGP implementation. Besides strengthening privacy governance practices, it offers new perspectives to address emerging challenges in this dynamic and increasingly relevant field.