Resumo

Título do Artigo

O USO DE APELOS EM COMUNICAÇÃO E SUA INFLUÊNCIA NA DECISÃO DE COMPRA
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Tema

Comunicação de Marketing

Autores

Nome
1 - Débora Nicolly Araújo de Farias
Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo - IFSP - São Roque
2 - Eduardo Roque Mangini
Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo - IFSP - São Roque

Reumo

Objetivo do estudo
O estudo explora a influência dos apelos de mensagem na comunicação como fator de influência na tomada de decisão de compra.
Relevância/originalidade
A pesquisa conduzida por meio de experimento, para simular um contexto comum, a pesquisa contribuiu com um experimento centrado na aquisição de vestimenta para uma entrevista de emprego, validada por meio da manipulação do cenário.
Metodologia/abordagem
O design experimental do tipo 2x2, estabeleceu 4 cenários dividido em apelo afetivo e cognitivo assim como os gêneros feminino e masculino, o qual obteve 128 respostas válidas.
Principais resultados
A análise estatística, realizada por meio da ANOVA, foi comprovada em 12 hipóteses, das quais 8 foram corroboradas como estatisticamente significantes.
Contribuições teóricas/metodológicas
Em âmbito teórico metodológico o artigo apresenta a aplicação de experimento em marketing, com uso de cenários e verificação da manipulação
Contribuições sociais/para a gestão
Os resultados indicam que os apelos afetivos exercem um impacto mais expressivo na intenção de compra e na autoidentificação com o anúncio neste experimento, tanto no público feminino quanto no masculino, em detrimento do apelo cognitivo.

Abstract

Study goals
The study explores the influence of message appeals in communication as a factor in influencing purchasing decisions.
Relevance / originality
The research was conducted by means of an experiment, to simulate a common context, the research contributed with an experiment centered on the acquisition of clothing for a job interview, validated through the manipulation of the scenario.
Methodology / approach
The 2x2 experimental design established 4 scenarios divided into affective and cognitive appeal as well as male and female genders, which obtained 128 valid responses.
Main results
The statistical analysis, carried out using ANOVA, proved 12 hypotheses, 8 of which were confirmed as statistically significant.
Theoretical / methodological contributions
In terms of theoretical methodology, the article presents the application of a marketing experiment, with the use of scenarios and verification of manipulation
Social / management contributions
The results indicate that affective appeals have a more significant impact on purchase intention and self-identification with the advertisement in this experiment, for both female and male audiences, to the detriment of cognitive appeals.