Resumo

O objetivo do estudo foi analisar as dimensões para iniciar uma Universidade Inteligente, através da utilização de diferentes tecnologias, como resposta imediata para a Pandemia de COVID-19 no retorno às aulas.

Esta pesquisa apresenta uma solução relevante para casos nos quais a presencialidade em uma Universidade fique prejudicada por fenômenos incontroláveis como, por exemplo, calamidades públicas, climáticas ou de saúde, como é o caso reportado neste trabalho.

Foi realizado um estudo de caso oriundo da interação de uma Universidade Comunitária e uma Empresa local de destaque na área de tecnologia do Estado do Rio Grande do Sul no Brasil, utilizando diferentes fontes de evidência.

Com a análise dos dados, foi possível propor um modelo para iniciar uma Universidade Inteligente frente ao COVID-19. Destaca-se a utilização de QR-Code, computação em nuvem, serviços web e BI, que permitiram gerenciar a situação com sustentabilidade e governança da pandemia.

As implicações do estudo consistem na combinação de modelos para a criação de uma Universidade Inteligente.

Foi possível analisar a interação entre Universidade e Empresa para atender a uma necessidade específica, o uso de diferentes tecnologias para a volta as aulas práticas como resposta a uma situação de Pandemia.

The objective of the study was to analyze the dimensions for starting a Smart University, through the use of different technologies, as an immediate response to the COVID-19 Pandemic for returning to classes.

This research presents a relevant solution for cases in which attendance at a university is hampered by uncontrollable phenomena such as, for example, public, climate or health calamities, as is the case reported in this work.

A case study was carried out arising from the interaction of a Community University and a prominent local company in the area of technology in the State of Rio Grande do Sul in Brazil, using different sources of evidence.

With data analysis, was possible to propose a model to start a Smart University facing the COVID-19. The use of QR-Code, cloud computing, web services and BI, made it possible to manage the situation with sustainability and governance of the pandemic.

The implications of the study consist of combining models to create a Smart University.

It was possible to analyze the interaction between University and Company to meet a specific need, the use of different technologies to return to practical classes in response to a Pandemic situation.