Resumo

Este artigo analisa as práticas gerenciais adotadas por gestores de organizações não governamentais (ONGs) em Manaus/AM, e identificando os principais desafios e estratégias enfrentadas no contexto de gestão dessas entidades.

Este estudo oferece uma análise detalhada das práticas gerenciais específicas de ONGs em Manaus, uma área geográfica e socialmente única. Ele traz uma contribuição original ao explorar como essas organizações enfrentam desafios peculiares, promovendo discussões sobre suas práticas sustentáveis.

Utilizou-se uma abordagem qualitativa com estudo de campo, entrevistando 12 líderes de ONGs com pelo menos 10 anos de atuação. Os dados foram analisados conforme Bardin (2016) e tratados com o software IRAMUTEQ (Interface de R pour les Analyses Multidimensionnelles de Textes).

Esse procedimento classificou os termos mais relevantes das falas dos entrevistados em sete categorias: Pessoas, Recursos Organizacionais, Sustentabilidade, Sentido, Comunicação e Continuidade Operacional. A análise destacou a importância do capital humano, com ênfase na atração de pessoas alinhadas aos valores.

Este trabalho enriquece a literatura sobre gestão em ONGs ao fornecer uma análise específica de práticas gerenciais e desafios enfrentados no município de Manaus. A metodologia adotada, utilizando análise de conteúdo e IRAMUTEQ, contribui para estudos futuros em contextos semelhantes.

O principal desafio identificado foi a sustentabilidade financeira, agravada pela constante necessidade de captação de recursos, exigindo estratégias eficazes para garantir a sobrevivência e o desenvolvimento das ONGs. Isso pode orientar gestores na adoção de práticas gerenciais que fortaleçam a sustentabilidade.

This article analyses the management practices adopted by managers of non-governmental organisations (NGOs) in Manaus/AM, and identifies the main challenges and strategies faced in the context of managing these entities.

This study offers a detailed analysis of the specific management practices of NGOs in Manaus, a geographically and socially unique area. It brings an original contribution by exploring how these organizations face peculiar challenges, promoting discussions about their sustainable practices.

A qualitative approach was used with a field study, interviewing 12 NGO leaders with at least 10 years of experience The data were analyzed according to Bardin (2016) and treated with the IRAMUTEQ (Interface de R pour les Analyses Multidimensionnelles de Textes).

This procedure classified the most relevant terms of the interviewees' statements into seven categories: People, Organizational Resources, Sustainability, Meaning, Communication and Operational Continuity. The analysis highlighted the importance of human capital, with an emphasis on attracting people aligned with values.

This study enriches the literature on management in NGOs by providing a specific analysis of management practices and challenges faced in the municipality of Manaus. The methodology adopted, using content analysis and IRAMUTEQ, contributes to future studies in similar contexts.

The main challenge identified was financial sustainability, aggravated by the constant need for fundraising, requiring effective strategies to ensure the survival and development of NGOs. This can guide managers in the adoption of management practices that strengthen sustainability.