Resumo

Analisar como a resiliência empreendedora e os princípios da effectuation influenciaram a adaptação de um microempreendedor do setor de entregas rápidas diante de uma crise pessoal, resultando na criação de um novo modelo de negócio baseado na intermediação de fretes.

Integra dois construtos pouco explorados de forma conjunta, oferecendo evidências empíricas em contexto de alta informalidade e recursos limitados, contribuindo para preencher lacuna na literatura sobre adaptação empreendedora em setores com baixa estruturação institucional.

Abordagem qualitativa por meio de estudo de caso único, utilizando entrevistas semiestruturadas e análise de conteúdo, com triangulação entre dados primários e secundários para compreender processos adaptativos e tomada de decisão sob condições de incerteza.

Identificou-se que a combinação de resiliência empreendedora e effectuation viabilizou a continuidade e expansão do negócio, aumento de receita, fortalecimento de relações com clientes e parceiros, e reorganização estrutural com uso intensivo de redes de confiança e recursos disponíveis.

Demonstra como a resiliência pode servir de base para a aplicação prática dos princípios efetuais, ampliando o debate sobre adaptação empreendedora em contextos informais e sugerindo novas perspectivas para integração teórica entre capacidades dinâmicas e lógicas decisórias flexíveis.

Oferece orientações práticas para microempreendedores, destacando estratégias de baixo custo e colaborativas para transformar crises em oportunidades, especialmente relevantes para setores dependentes de força física e com recursos escassos, como o de entregas rápidas.

To analyze how entrepreneurial resilience and effectuation principles influenced the adaptation of a micro-entrepreneur in the express delivery sector facing a personal crisis, resulting in the creation of a new business model based on freight intermediation.

Integrates two constructs rarely explored together, providing empirical evidence in a context of high informality and limited resources, contributing to bridging a gap in the literature on entrepreneurial adaptation in low institutional structure sectors.

Qualitative approach through a single case study, using semi-structured interviews and content analysis, with triangulation between primary and secondary data to understand adaptive processes and decision-making under uncertainty.

The combination of entrepreneurial resilience and effectuation enabled business continuity and expansion, increased revenue, strengthened relationships with clients and partners, and structural reorganization through intensive use of trust networks and available resources.

Demonstrates how resilience can serve as a foundation for the practical application of effectuation principles, expanding the debate on entrepreneurial adaptation in informal contexts and suggesting new perspectives for integrating dynamic capabilities with flexible decision-making logics.

Provides practical guidance for micro-entrepreneurs, highlighting low-cost and collaborative strategies to turn crises into opportunities, especially relevant for sectors dependent on physical labor and scarce resources, such as express delivery services.