Resumo

Analisar criticamente abordagens de mensuração da diversidade cognitiva em equipes organizacionais, identificando padrões, lacunas e implicações para a validade, comparabilidade e aplicação estratégica, a fim de orientar o desenvolvimento de métodos mais robustos e consistentes.

Este estudo apresenta análise sistemática e inédita da mensuração da diversidade cognitiva em equipes, oferecendo contribuições originais para superar lacunas teóricas e aprimorar práticas gerenciais voltadas à tomada de decisão estratégica coletiva.

Realizou-se revisão sistemática da literatura, seguindo o protocolo PRISMA, com análise comparativa de medidas diretas, proxies e híbridas, visando identificar padrões, lacunas e implicações teóricas e práticas da mensuração da diversidade cognitiva em equipes organizacionais.

Predominaram medidas diretas, seguidas por proxies e híbridas; medidas diretas mostraram maior validade conceitual, enquanto proxies ofereceram comparabilidade. Constatou-se influência significativa de confiança, coordenação e conflito de tarefa nos efeitos da diversidade cognitiva.

O estudo clarifica a relação entre definição conceitual e escolha de indicadores na mensuração da diversidade cognitiva, propondo critérios para aumentar validade e comparabilidade, além de integrar perspectivas teóricas que conectam composição de equipes a mecanismos mediadores e moderadores de desempenho.

E oferece subsídios para que organizações projetem equipes mais inclusivas e eficazes, utilizando métricas adequadas de diversidade cognitiva para potencializar inovação, qualidade das decisões e integração, reduzindo conflitos improdutivos e promovendo ambientes colaborativos e de alto desempenho.

Critically analyze measurement approaches to cognitive diversity in organizational teams, identifying patterns, gaps, and implications for validity, comparability, and strategic application, aiming to guide the development of more robust and consistent methods.

This study presents a systematic and novel analysis of measuring cognitive diversity in teams, offering original contributions to bridge theoretical gaps and enhance managerial practices aimed at collective strategic decision-making.

A systematic literature review was conducted following the PRISMA protocol, with a comparative analysis of direct, proxy, and hybrid measures, aiming to identify patterns, gaps, and theoretical and practical implications of measuring cognitive diversity in organizational teams.

Direct measures predominated, followed by proxy and hybrid approaches; direct measures demonstrated greater conceptual validity, while proxies offered comparability. Significant influence of trust, coordination, and task conflict was observed on the effects of cognitive diversity.

The study clarifies the relationship between conceptual definition and the choice of indicators in measuring cognitive diversity, proposing criteria to enhance validity and comparability, while integrating theoretical perspectives that link team composition to mediating and moderating performance mechanisms.

It provides guidance for organizations to design more inclusive and effective teams, using appropriate cognitive diversity metrics to enhance innovation, decision quality, and integration, while reducing unproductive conflicts and fostering collaborative, high-performance environments.