Resumo

Este trabalho busca contribuir com o entendimento sobre o processo envolvido no valor ágil “Responder a mudanças mais que seguir um plano” através da perspectiva da dinâmica de sistemas.

Explora a lacuna da literatura, que costuma focar em práticas ágeis isoladas, desconsiderando a dinâmica holística do desenvolvimento e suas interdependências. Com base nos resultados obtidos, são propostas reflexões capazes de orientar melhorias na dinâmica de desenvolvimento de software.

Estudo de caso qualitativo em projetos de ágeis de desenvolvimento de software Foram realizadas entrevistas e análise documental que possibilitaram a realização de análise de conteúdo abdutiva sob a ótica da dinâmica de sistemas, resultando em um diagrama de loop de feedbacks.

Foi elaborado um Diagrama de Loops de Feedbacks para representar o valor ágil “Responder a mudanças mais que seguir um plano” vivenciado pelas equipes ágeis, assim como uma matriz que representa cenários experienciados pelas equipes ao seguirem planos e responderem a mudanças.

Reforça o entendimento de que o planejamento ágil como mecanismo de aprendizado iterativo é essencial no desenvolvimento de software (Cohn, 2005) e contribui teoricamente ao integrar múltiplos níveis de planejamento com variáveis sociotécnicas em um diagrama de Loops e Feedbacks único.

Recomenda-se que equipes ágeis incorporem a capacidade adaptativa ao processo de planejamento, e que esta seja realizada de forma antecipada e proativa, por meio da incorporação de processos adicionais à abordagem ágil adotada, tais como práticas de gestão de produto e UX/UI.

This work seeks to contribute to the understanding of the process involved in the agile value “Responding to change over following a plan” from the perspective of system dynamics.

It explores a literature gap, which often focuses on isolated agile practices, disregarding the holistic dynamics of development and its interdependencies. Based on the results obtained, reflections are proposed that can guide improvements in the software development dynamic.

Qualitative case study in agile software development projects. Interviews and document analysis were conducted, enabling an abductive content analysis from a system dynamics perspective, resulting in a feedback loop diagram.

A Feedback Loop Diagram was developed to represent the agile value “Responding to change over following a plan” as experienced by agile teams, along with a matrix that depicts scenarios encountered by teams when following plans and responding to changes.

It reinforces the understanding that agile planning, as a mechanism for iterative learning, is essential in software development (Cohn, 2005) and offers a theoretical contribution by integrating multiple levels of planning with sociotechnical variables into a single Feedback Loop Diagram.

It is recommended that agile teams incorporate adaptive capacity into the planning process, doing so in an anticipatory and proactive manner by integrating additional processes into the adopted agile approach, such as product management and UX/UI practices.