Resumo

Este estudo investiga como práticas de marketing social influenciam a aquisição de produtos de moda autoral sustentável no ambiente digital, tendo como foco a marca F localizada em Florianópolis/SC, que atua exclusivamente online.

A pesquisa é relevante por explorar a interseção entre marketing social e digital na moda autoral sustentável, contribuindo para estratégias que engajam consumidores conscientes, além de reforçar a importância do ambiente digital como canal de comunicação e fortalecimento de identidade de marca.

Trata-se de uma pesquisa de natureza básica, qualitativa e descritiva realizada por meio de revisão bibliográfica e estudo de caso. A coleta de dados foi feita por questionário semiestruturado, aplicado a marca F utilizando o Google Forms como ferramenta.

As práticas de marketing social, potencializadas pelo marketing digital, influenciam positivamente o comportamento de compra Estratégias como a criação de comunidade engajada via Instagram e personalização de produtos promovem conexões emocionais, superando barreiras econômicas associadas ao consumo de produtos sustentáveis.

O estudo reforça a importância do marketing social como ferramenta estratégica para fortalecer a identidade e o engajamento de marcas sustentáveis no ambiente digital, oferecendo subsídios para o desenvolvimento de novas estratégias de comunicação e de relacionamento com consumidores conscientes.

Evidencia-se que o marketing social, aliado ao digital, aproxima consumidores e marcas, promovendo práticas de consumo mais conscientes. A pesquisa sugere que pequenas marcas podem superar limitações financeiras com estratégias focadas em experiências emocionais e educativas, consolidando-se no mercado sustentável.

This study investigates how social marketing practices influence the acquisition of sustainable autoral fashion products in the digital environment, focusing on brand F located in Florianópolis/SC, which operates exclusively online.

The research is relevant for exploring the intersection between social and digital marketing in sustainable autoral fashion, contributing to strategies that engage conscious consumers, while also reinforcing the importance of the digital environment as a communication channel and for strengthening brand identity.

This is a basic, qualitative, and descriptive research conducted through a literature review and case study. Data collection was carried out using a semi-structured questionnaire applied to brand F, using Google Forms as the tool.

Social marketing practices, enhanced by digital marketing, positively influence purchasing behavior. Strategies such as creating an engaged community via Instagram and product personalization promote emotional connections, overcoming financial challenges and resistance to the price of sustainable products.

The study reinforces the importance of social marketing as a strategic tool to strengthen the identity and engagement of sustainable brands in the digital environment, offering support for the development of new communication and relationship strategies with conscious consumers.

It is evident that social marketing, combined with digital, brings consumers and brands closer together, promoting more conscious consumption practices The research suggests that small brands can overcome financial limitations with strategies focused on emotional and educational experiences.