Objetiva-se compreender a percepção dos profissionais envolvidos no desenvolvimento da capacitação sobre o uso da Inteligência Artificial na elaboração do ETP e do TR, analisando suas contribuições, desafios e implicações para a eficiência, a efetividade e a ética nas contratações públicas.
Diante desse cenário de inovação tecnologia e a busca crescente para aumentar a eficiência, o uso da Inteligência Artificial (IA) surge como um fator potenciador para a administração pública, propiciando a celeridade, eficiência e a produtividade nos serviços públicos.
Abordagem qualitativa com caráter descritivo, baseada no método de estudo de caso. A coleta de dados foi uma entrevista semiestruturada, com foco nas motivações, receios e expectativas do uso da IA na capacitação. A análise de dados recorreu-se a Análise de Conteúdo.
Os resultados obtidos evidenciaram que o uso da IA é percebido como benéfico a administração pública, promovendo maior celeridade, eficiência, robustez e produtividade. Porém ressalta-se que o uso da IA deve ser feito de forma criteriosa, responsável e ética.
O estudo contribui com teoricamente sobre a aplicabilidade da IA no setor público. Os resultados evidenciam que a IA pode promover o ganho da produtividade, eficiência e celeridade, mas expões os riscos da sua utilização excessiva e a redução da racionalidade-legal individual.
Socialmente, destaca-se a necessidade de regulamentações sobre o uso ético da IA e o tratamento de dados. Além da criação de políticas públicas de aperfeiçoamento contínuo aos servidores sobre as novas tecnologias, visando mitigar os receios, aumentar a eficiência e produtividade.
The objective is to understand the perception of the professionals involved in the development of training on the use of Artificial Intelligence in the preparation of ETP and TR, analyzing their contributions, challenges and implications for efficiency, effectiveness and ethics in public
Faced with this scenario of technological innovation and the growing search to increase efficiency, the use of Artificial Intelligence (AI) emerges as an enhancer factor for public administration, providing speed, efficiency and productivity in public services.
Qualitative approach with descriptive character, based on the case study method. Data collection was a semi-structured interview, focusing on the motivations, fears, and expectations of the use of AI in training. Data analysis was used to Content Analysis.
The results obtained showed that the use of AI is perceived as beneficial to public administration, promoting greater speed, efficiency, robustness and productivity. However, it is emphasized that the use of AI must be done judiciously, responsibly, and ethically.
The study contributes theoretically to the applicability of AI in the public sector. The results show that AI can promote productivity gains, efficiency and speed, but expose the risks of its excessive use and the reduction of individual legal rationality.
Socially, the need for regulations on the ethical use of AI and data processing is highlighted. In addition to the creation of public policies for continuous improvement of civil servants on new technologies, aiming to mitigate fears, increase efficiency and productivity.