Resumo

Título

PRIORIZAÇÃO DE PROJETOS DE MODERNIZAÇÃO DE SISTEMAS LEGADOS: PROPOSIÇÃO DE UM SISTEMA DE APOIO À DECISÃO
PRIORITIZATION OF LEGACY SYSTEMS MODERNIZATION PROJECTS: PROPOSITION OF A DECISION SUPPORT SYSTEM
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Área / Tema

Gestão de Projetos
Governança, Portfólio e Alinhamento Estratégico em Projetos

Autores

Andreon Magagna – Universidade Federal do Rio Grande do Sul - UFRGS
Mauricius Munhoz de Medeiros – Universidade Federal do Rio Grande do Sul - UFRGS
Felipe Fonseca Salerno – Universidade Federal do Rio Grande do Sul - UFRGS
Antônio Carlos Gastaud Maçada

Resumo

Objetivo do estudo

Propor, descrever, demonstrar e avaliar, por meio de Design Science Research (DSR), um Sistema de Apoio à Decisão (SAD) exploratório para priorização de portfólio de sistemas legados O artefato busca parametrizar a inércia do Viés do Status Quo (SQB) no Priority Index.

Relevância/originalidade

Explora a conexão entre modelos multicritério de priorização e a teoria do SQB no âmbito da governança de portfólio de projetos Sua proposta reside na tentativa de operacionalizar a inércia em métricas quantitativas, visando atenuar a opacidade associada aos custos do legado.

Metodologia/abordagem

Conduzida via DSR. Os requisitos de design resultaram de uma análise de conteúdo de entrevistas semiestruturadas com oito executivos de TI do setor financeiro. O SAD organiza 22 métricas em quatro domínios e passou por avaliações formativas, artificiais e ex-ante.

Principais resultados

O SAD calculou o Priority Index, descontando a inércia da pressão de modernização. A instanciação funcional indicou a viabilidade do artefato para ordenar portfólios e evidenciar o Risco de Pessoal e o Custo Bolha em protótipos de relatórios.

Contribuições teóricas/metodológicas

Aplica o conceito de SQB à governança de portfólio e propõe o princípio de desconto comportamental de prioridade. Sugere-se que a inércia seja parametrizada ex ante como um fator de ajuste de prioridade, em vez de ser ignorada.

Contribuições sociais/para a gestão

Oferece um instrumento experimental que visa reduzir a assimetria informacional entre TI e os comitês executivos. Busca apoiar a discussão de riscos opacos (aposentadoria de especialistas, coexistência arquitetural) por meio de métricas organizadas e estimativas financeiras simplificadas.

Palavras-chave: Sistemas Legados, Viés do Status Quo, Sistema de Apoio à Decisão, Design Science Research, Gestão de Portfólio

Abstract

Study purpose

To propose, describe, demonstrate, and evaluate, through Design Science Research (DSR), an exploratory Decision Support System (DSS) for legacy systems portfolio prioritization. The artifact seeks to parameterize inertia from Status Quo Bias (SQB) into the Priority Index.

Relevance / originality

It explores the connection between multicriteria prioritization models and SQB theory within the scope of project portfolio governance. Its proposal is to operationalize inertia into quantitative metrics, aiming to mitigate the opacity associated with legacy costs.

Methodology / approach

Conducted via DSR. Design requirements resulted from a content analysis of semi-structured interviews with eight financial sector IT executives. The DSS organizes 22 metrics across four domains and underwent formative, artificial, and ex-ante evaluations.

Main results

The DSS calculated the Priority Index, deducting inertia from modernization pressure. Functional instantiation indicated the artifact's feasibility for ranking portfolios and highlighting Personnel Risk and Bubble Cost in prototype reports.

Theoretical / methodological contributions

It applies the SQB concept to portfolio governance and proposes the behavioral priority discount principle. It suggests that inertia be parameterized ex ante as a priority adjustment factor, rather than ignored.

Social / management contributions

It offers an experimental instrument aimed at reducing information asymmetry between IT and executive committees. It seeks to support the discussion of opaque risks (expert retirement, architectural coexistence) through organized metrics and simplified financial estimates.

Keywords: Legacy Systems, Status Quo Bias, Decision Support System, Design Science Research, Portfolio Management