Resumo

O artigo teve como objetivo geral avaliar o grau de inovação em uma empresa de assessoria calçadista no município de Nova Serrana – MG, à luz dos modelos teóricos da ‘Auditoria da Inovação’ e do ‘Octógono da Inovação’.

O estudo é relevante por aplicar modelos consolidados de inovação em uma empresa de assessoria calçadista, setor pouco explorado. Com abordagem mista, oferece diagnóstico estruturado, fortalece a gestão inovadora e contribui para futuras pesquisas em contextos empresariais semelhantes.

Estudo de caso descritivo com abordagem quantitativa e qualitativa, analisando empresa de assessoria calçadista que intermedeia transações entre lojistas e fornecedores. Envolveu o proprietário, utilizando questionário e entrevista semiestruturada como instrumentos de coleta de dados.

Os resultados revelaram fatores-chave para a inovação, com destaque para ‘Estratégia’ e ‘Processo’. Também evidenciaram fragilidades na dimensão ‘Funding’, indicando a necessidade de melhorar a gestão de recursos financeiros voltados à inovação na assessoria analisada.

O estudo contribui teoricamente ao ampliar a discussão sobre inovação em setores pouco explorados e integrar dimensões complementares do tema. Metodologicamente, valida o uso combinado de dois modelos consolidados e demonstra a eficácia de uma abordagem mista, com potencial de replicação.

Socialmente, o estudo incentiva a inovação em empresas locais, promovendo desenvolvimento regional e geração de valor. Para a gestão, oferece diagnóstico prático que apoia decisões estratégicas, fortalece a cultura inovadora e orienta melhorias nos processos e na alocação de recursos.

The article's overall objective was to assess the level of innovation in a footwear consulting firm in the municipality of Nova Serrana, Minas Gerais, based on the theoretical models of the "Innovation Audit" and the "Innovation Octagon."

The study is relevant because it applies established innovation models to a footwear consulting firm, a largely unexplored sector. Using a mixed approach, it offers a structured diagnosis, strengthens innovative management, and contributes to future research in similar business contexts.

This descriptive case study, with both a quantitative and qualitative approach, analyzed a footwear consulting firm that mediates transactions between retailers and suppliers. The study involved the owner, using a questionnaire and semi-structured interviews as data collection tools.

The results revealed key factors for innovation, with emphasis on "Strategy" and "Process." They also highlighted weaknesses in the "Funding" dimension, indicating the need to improve the management of financial resources aimed at innovation in the consulting services analyzed.

The study contributes theoretically by expanding the discussion on innovation in underexplored sectors and integrating complementary dimensions of the topic. Methodologically, it validates the combined use of two established models and demonstrates the effectiveness of a mixed approach, with potential for replication.

Socially, the study encourages innovation in local companies, promoting regional development and value creation. For management, it offers a practical diagnosis that supports strategic decisions, strengthens an innovative culture, and guides improvements in processes and resource allocation.